Häufig gestellte Fragen
Welche Arten von Produkten bieten Munchy Plushies an?
Munchy Plushies spezialisiert sich auf hochwertige, fantasievolle Plüschspielzeuge und Kissen, die sowohl Kinder als auch Erwachsene ansprechen. Unsere Kollektion bietet einzigartige Designs, die von beliebten Charakteren inspiriert sind, wie dem One Piece Meat Pillow. Diese Produkte dienen sowohl als kuschelige Begleiter als auch als dekorative Gegenstände für Fans.
Wie kann ich Munchy Plushies für Unterstützung kontaktieren?
Sie können uns per E-Mail unter help@munchyplushies.com erreichen. Darüber hinaus können Sie uns auf Instagram unter munchyplushies für Updates und Aktionen folgen.
Wie ist Ihre Rückgabepolitik?
Wir bieten eine 30-tägige Rückgabepolitik an. Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, müssen die Artikel in ihrem ursprünglichen Zustand, ungetragen oder unbenutzt, mit angehängten Etiketten und in der Originalverpackung sein. Sie müssen einen Beleg oder einen Kaufnachweis vorlegen, um eine Rückgabe einzuleiten.
Wie lange dauert der Versand?
Die Versandzeiten variieren je nach Standort. Für die Vereinigten Staaten dauert der Standardversand in der Regel 9-17 Werktage. Bei internationalen Bestellungen kann der Versand 10-20 Werktage in Anspruch nehmen. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeiten 3-5 Werktage betragen können und sich während Spitzenzeiten auf bis zu 20 Werktage verlängern können.
Was soll ich tun, wenn mein Artikel beschädigt oder defekt ankommt?
Wenn Ihr Artikel beschädigt oder defekt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um einen Austausch anzubieten, vorausgesetzt, der Artikel wird in demselben Zustand zurückgegeben, in dem er angekommen ist. Wenn die Verpackung während des Versands beschädigt wurde, können wir einen Ersatz anbieten, wenn Sie einen Nachweis über den Schaden erbringen.
Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?
Nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde, können wir Änderungen an der Lieferadresse nicht garantieren. Es ist wichtig, Ihre Adresse vor Abschluss des Kaufs zu überprüfen. Wenn eine falsche Adresse angegeben wird, kann dies zur Entsorgung Ihrer Bestellung führen, für die wir nicht haftbar gemacht werden können.
Wie lange dauert es, eine Rückerstattung zu bearbeiten?
Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen bearbeitet, nachdem wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten und überprüft haben. Bitte beachten Sie, dass es zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen kann, bis Ihre Bank oder Kreditkartenfirma die Rückerstattung auf Ihrem Konto verbucht.
Sind Ihre Kissen sicher für Kinder?
Unsere Kissen bestehen aus hochwertigen Materialien und sind mit Blick auf die Sicherheit entworfen. Wir empfehlen jedoch, die spezifischen Produktdetails auf Altersempfehlungen oder Sicherheitswarnungen zu überprüfen, bevor Sie einen Kauf tätigen.